1、顏色：如果客戶是第一次訂貨,收到的貨物跟樣品不一樣,是因為香精屬合成化工,所以有個沉化過程,一般需要1周以上時間.期間顏色和香氣會發生變化,放的越久香氣越柔和醇厚,跟產品質量沒關系,請放心使用!

2、香味：經常有客戶反映香精的香味越來越小了，會擔心是不是配方做過變動，這是因為大家第一次接觸香精時是嗅感第一階段較為敏感，時間久了嗅覺上沒首次接觸時那么明顯.可以換個環境或請其它員工來做試香感受。

3、物狀：天氣變化也會影響香氣的散發，冬天液體會比較粘稠一些，香氣的擴散力也會受到影響。

排除以上3點，如果剛收到的產品跟上批貨物香味或形狀明顯不一樣,請聯系香精生產企業,確定型號有沒有發錯。